Chính sách bảo mật
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – Thế Giới VLUX
Tại Thế Giới VLUX, chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là trách nhiệm vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách này để cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của Quý khách hàng đã, đang và sẽ tương tác, tư vấn, hoặc sử dụng sản phẩm của công ty.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 0769591111 để được giải đáp.
1. Cam Kết Của Chúng Tôi
Thông tin khách hàng là tuyệt mật. Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết và liên quan đến giao dịch mua bán, tư vấn và chăm sóc khách hàng, bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email khi bạn liên hệ tư vấn hoặc đặt hàng.
- Thông tin khi bạn để lại bình luận trên website (tên, email) để giúp hệ thống nhận diện và chống spam.
- Dữ liệu về hình ảnh, video tại công trình (nếu được sự cho phép của bạn) để làm tư liệu nghiệm thu và marketing. Chúng tôi khuyến cáo bạn nên tránh các hình ảnh có chứa dữ liệu vị trí (GPS).
3. Về Việc Sử Dụng Cookies
Website vlux.com.vn có sử dụng cookies (các tệp văn bản nhỏ) để nâng cao trải nghiệm của bạn. Cookies giúp chúng tôi:
-
Lưu lại thông tin của bạn (tên, email) khi bạn bình luận, giúp bạn không phải nhập lại cho những lần sau.
-
Duy trì trạng thái đăng nhập (nếu bạn có tài khoản trên trang).
Cookies này không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và bạn hoàn toàn có thể tắt chúng trong cài đặt của trình duyệt.
4. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể:
-
Yêu cầu xem lại: Yêu cầu chúng tôi cung cấp bản xuất tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
-
Yêu cầu xóa bỏ: Yêu cầu chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống. (Lưu ý: Điều này không bao gồm các dữ liệu chúng tôi bắt buộc phải lưu trữ cho mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật như thông tin bảo hành, hóa đơn).
